Sujet: Barrière automatique qui se referme sur la voiture

[Souf]

Bonjour à tous,

Comme énoncé dans le titre, la barrière de mon entreprise s'est refermée brusquement sur le montant de ma porte (bosse, comme un impact de grêlon  ) .

Ma question est la suivant, quel recours j'ai pour ce genre de problème ? Faut-il faire un constat ?

Je précise que je ne suis en aucun cas responsable, la barrière était défectueuse ce jour la, mais reste à le prouvé, je suis passé lentement alors que d'autres employés passaient plus vite et la barrière se refermait dans le vide.

Merci pour vos réponses.

[ceven]

Normalement il y a un capteur, si ça déconne, c'est à ton entreprise de payer les réparations vu que c'est leur propriété.

[MasterPrenium]

Un collègue avait eu ça sur sa golf avec un portail qui s'est refermé sur l'aile, tu fais un constat que tu enverras à ton assurance, ton entreprise est assurée pour ça et se retournera éventuellement contre la société qui fait la maintenance de la barrière 

[Kiara57]

Renseigne toi déja à ta boite et si ils ne veulent rien savoir, comme Master dit tu fais constat et t'envoies à ton assurance et ils se débrouillent.

[Souf]

Merci pour vos réponses les amis 

[Kiara57]

Tiens nous au courant 

[Souf]

Je viens d'en parler, j'attends un retour des services juridiques de la société (vu que c'est la première fois qu'un incident de ce type se produit), ils se renseignent auprès de leur courtier/assurance.

[Kiara57]

Normalement c'est arrivé sur ton lieux de travail c'est l'assurance de la boîte qui prend en charge je pense.

[Barbichette94]

Il y a quelques mois, sur mon ancienne golf5, il y a la porte électrique du garage qui s'est refermee sur mon toit... Antenne arrachée, rayure sur une trentaine de centimètre... Etc

Courrier à mon assurance auto et au syndic de la résidence qui a appelé son assurance...
Passage de l'expert etc...

Bilan environ 800euros de réparation et j'ai pris la franchise dans ma g...le...
Car apparement je ne sais pas conduire et pour eux la porte fonctionnait parfaitement...
(En fait, il y a toujours un soucis avec au moins 1 fois tout les 10j)

[Kiara57]

Évidement c'est bien plus simple de mettre la faute sur le conducteur plutôt qu'une barrière défaillante..

[Mel69]

Raaaaaaah chiant 
Ds ton cas Souf, visiblement pls employés ont noté cette défaillance dc pourront témoigner en ta faveur et surement qu'il doit y avoir des caméras de surveillance ! tu peux aussi venir faire constater la barrière défaillante ! Normalement l'assurance de ton entreprise doit prendre en charge !
Il m'est arrivé un accrochage sur le parking de mon boulot, j'aurai pu avoir recours aux cameras au besoin ms on en n'est pas arrivé jusque là !

[Barbichette94]

Pour ma part il sont venus constater la porte et j'avais un voisin témoin lors de l'accrochage mais ...

[Mel69]

C'est pas normal !!! 

[Barbichette94]

Oui tu as raison mais bon je ne peux rien faire... Ils sont c..s.

En dernier recours, il me reste a voir avec mon voisin de palier, représentant du syndic, s'il n'a pas les fiches d'intervention sur la porte du garage depuis la mise à disposition de la résidence (2ans).. (Il y en a des dizaines normalement...) et la je pourrais prouver qu'elle a toujours eu un soucis...

Pour ton cas, tiens nous au jus...

[Mel69]

Autre chose aussi, normalement avec nos assurances ns avons aussi une assistance juridique (= conseils), peut être mm une protection juridique (= ils engagent les procédures pr ns ms c'est en fonction des contrats) et il suffit de leur passer un petit coup de fil pr leur expliquer la situation et ils vt vs dire quoi faire et quelle démarche suivre pr faire reconnaitre vos droits ! On les paye assez cher, faut pas hésiter !