Salut, j'ai eu récemment des problèmes sur ma golf VI :
1-Leve vitre avant gauche tombe
2-Plus de climatisation (que de l'air chaud), le bouton AV semble ne plus marcher même s'il s'allume encore.
J'ai été faire un devis il y a deux jours chez VW.
Verdict :
1-Compresseur de clim à remplacer 1298 euros
2-Mécanisme Leve vitre à remplacer 390 euros
Mon assureur est d'accord pour prendre en charge le compresseur de clim pour la totalité car dans mon contrat c'est bien prévu pour tout les problème de compresseur de clim.
Par contre l'assureur me refuse pour le problème de Leve vitre car dans le contrat il est stipulé que l'assureur peut prendre en charge je cite "moteurs de leve vitre"...Hors moi ici mon problème c'est le "mécanisme du leve vitre". Pour moi tant que sa touche le leve vitre l'assureur doit prendre en charge. Qu'en pensez vous ? OU bien j'ai tout faux. Quelqu'un peut-il m'expliquer le "problème mécanisme leve vitre " ? Est ce que vaut mieux que je remplace moi même le mécanisme ou bien dois je le faire réparer chez VW ?
La franchise est de 300 euros me dit-on. Mais lors de ma souscription à mon assureur c'est marqué 260 euros (en 2008). Est ce que l'assureur a le droit de changer le montant de la franchise ou bien il est obligé d'appliquer la franchise tel qu'elle est quand j'ai souscrit le contrat ?
Merci de vos conseils.
