Auteur Sujet: 2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!  (Lu 10171 fois)

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Hors ligne Raven93

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Bonsoir à tous,

J'ai emmené ma gti en concession ce matin pour la deuxième révision des 30000kms car je ne suis pas en longue life.

Après 2h de révision, le mécano qui s'occupe de la voiture vient me voir pour me dire qu'il y avait "une mise à jour moteur à faire" et qu'il fallait la laisser 1h de plus.
Donc j'ai accepté, vu qu'elle est encore garantie, cela ne me coute rien!
==> Qu'est ce que cette mise à jour peut corriger? Le mécano n'a pas su me dire....

Aussi, il m'a précisé que les pneus arrière sont usés de l'intérieur alors que la voiture n'a que 26300 kms...
=> Le mécano me dit que c'est un chassi "allemand" et que c'est "normal"

Enfin, j'ai la mousse en dessous du capot qui se fait la malle coté droit. Réponse du mécano: "désolé mais ça ne passe pas sous garantie", c'est "normal" et "ce n'a pas été corrigé par VW"

Dans quel monde vit-on? Tout est normal sur une voiture à 30000 euros?? Je reste un peut sur le cul de cette normalité alors que pour moi ce n'est pas du tout normal quoi...


Hors ligne Wheelfan

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Pour la mousse du capot, il y a Papy64 qui se l'ai fait changer sous garantie.

Pas de mise à jour du TSI 210 à ma connaissance, Tu es sur que ton mécano n'a pas cherché à gagner du temps ? :jap:

Hors ligne Raven93

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Non non je ne pense pas ;) Il a continué après sa coupure... Il y a eu une mise à jour c'est stipulé sur ma facture et tout ;)

Hors ligne Wheelfan

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Tu dois avoir un n) de correctif alors aussi sur ta facture. ;) Quel est il ?

Hors ligne Raven93

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Voila ce qui est marqué sur ma facture ;)

Hors ligne Jess8bit

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Salut Raven, tu étais dans quelle CC pour cela ? C'est quoi cette mise à jour moteur ?

Pour l'histoire de l'usure des pneus et du châssis, j'ai effectivement déjà entendu parler de ça...

Lavage offert ? Perso ça ne m'aurait pas fait plaisir car je préfère le faire moi-même dans les règle de l'art... Je leur préciserais bien de ne rien laver la fois où j'irais en CC !!

Hors ligne Raven93

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Concession dans le 77. Je suis content du lavage il a ete bien fait ;)

Pour ce qui est de la mise a jour moteur j'en sais pas plus...

Hors ligne Jess8bit

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ok merci  ;)

Hors ligne Lolo78

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Pour la mousse du capot, il y a Papy64 qui se l'ai fait changer sous garantie.

Pareil pour moi
Golf VI Carat Edition TSI 160 CV DSG 7 - 5 Portes - Noir intense - Pack Vancouvert - Toit ouvrant électrique - Bi-Xénon - Sellerie Vienna

Hors ligne Raven93

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Je vais changer de concession ;)

Hors ligne Gano

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2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!
« Réponse #10 le: 08/27/12 »
Boubou aussi a eu droit a la maj moteur (tdi110) en passant en cc, pour son entretien je crois.
Golf VI GTI - DSG6 - DCC - TO - RNS510 - Serron

Hors ligne Raven93

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2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!
« Réponse #11 le: 08/29/12 »
Je suis passé dans une autre concession proche de chez moi et j'ai été bien mieux traité!! Le responsable carrosserier a vu l'etat de la mousse et m'a dit que ce n'etait pas du tout normal et qu'il me commandait de suite une nouvelle feutrine!

Donc voila c'est passé sous garantie! :D :youpi:

Hors ligne Jess8bit

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2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!
« Réponse #12 le: 08/29/12 »
c'est fou la différence qu'il peut y avoir entre deux CC du réseau... :quoi:

Hors ligne Raven93

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2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!
« Réponse #13 le: 08/29/12 »
C'est bizarre en effet... Ils ne disent pas la même chose d'une concess à une autre... Abusé... Pas super pour leur image!

Hors ligne neibulus

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2ème entretien à 30.000kms: 3 points à revoir!!!
« Réponse #14 le: 08/29/12 »
Je croyais que la réponse "c'est normal" à tous les problèmes rencontrés et présentés au CC n'était faite que dans le réseau reno.
Là, je commence à m'inquiéter que cela arrive maintenant chez VW.

J'ai l'impression que le premier CC se moque des clients et ternit l'image de la marque. A ta place, je n'y retournerais plus. Encore faut il en avoir la possibilité.

 

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