Sujet: [DSG7] bruits bizarres

[chryspolo]

Bonsoir à tous,
j'ai apparemment le même problème que vous mais sur une nouvelle polo boite dsg 7 que j'ai achetée il y a un mois et qui a actuellement 1000 km.
J'entends depuis le début des bruits métalliques surtout quand je passe sur un dos d'âne ou que la route est un peu mauvaise. Je ne l'entends qu'à faible allure et ce bruit s'accentue quand je longe un buisson ou un mur.
Cela fait quatre fois que je me rends chez mon CC et ils ne veulent rien entendre : ils me disent que c'est un bruit normal de fonctionnement, que toutes les boites DSG 7 le font et ils appellent ça un jeu d'entredents de la boite.
Ils ont envoyé un message à VW france qui refuse de changer la boite.
Je suis comme vous très contrariée.
Peut être à plusieurs pourrons nous avoir un impact...

[RonFleX]

Avant qu'un "méchant" modo ne passe par là, cours te présenter !

Je me demande si on a vraiment tous le même problème. Le bruit sur ma DSG ne s'entend qu'en frein moteur, quelque soit l'état de la chaussée. D'ailleurs ça s'entend plus sur route en bon état : moins de "bruits parasites".

[Philly]

Merci de te présenter dans la section "qui êtes vous"..

[Fil2Fer94]

je vous propose de faire un essai :

1-  en accélération soutenue jusqu'en 5eme il semblerait que le bruit ne soit pas présent.

2- en accélération "pied léger" jusqu'en 5eme il semblerait que le bruit soit présent.

3- en décélération jusqu'en 1ere le bruit est bien présent.

4- le revêtement de la chaussée entre-il vraiment en compte dans l'apparition du bruit ?

voilou

[tchapwety]

Pour ma part, j'ai beau écouter, je n'entend rien ....

[ricou333]

bonjour
je vois que tout le monde se pose plus ou moins la question de savoir si on a tous le meme pb avec cette boite.

voila mes constatations sur la mienne:

-bruits métalliques bien présent qd on roule sur routes dégradées , pavées a n importe quelle vitesse ( bien sur amplifiés si vous etes dans une rue , le long d un mur etc...)
Meme qd vous montez une bordure de trottoir de parking on entends un "cling" "cling"  
-Bruits metalliques en retrogradage 3/2/1 principalement. c est flagrant en conduite dans les bouchons. avec en prime des a-coups desagreable. La mise a jour logicielle n' a rien changé... elle n est vraiment pas douce et fluide.
Mais sinon il parait que c est une des meilleures boite du moment  

Et vos bruits a vous ?

[Fil2Fer94]

je vais tenter de faire une vidéo mais pas facile

[ricou333]

Pour ceux qui ont ce type de pb.
Il est indispensable de faire un courrier au service clientele VW France. De décrire les bruits , insister sur votre mécontentement , menacer d' engager des poursuites si c est bruits sont le premices de pannes futures plus serieuse ou pire d'un accident...Bref , il ne faut pas hesiter a charger la mule comme on dit  .
Il faut absolument etre les plus nombreux possible a faire remonter ces reclamations pour que VW se bouge.
Automatiquement VW va se renseigner a la concession ou votre vehicule a été examiné. Dans mon cas, le chef atelier de ma concession va pousser mon dossier pour que j obtienne satisfaction. Je croise les doigts.

Avec des soucis pareils ,votre véhicule devient invendable.

[Fafa]

bonjour
je vois que tout le monde se pose plus ou moins la question de savoir si on a tous le meme pb avec cette boite.

voila mes constatations sur la mienne:

-bruits métalliques bien présent qd on roule sur routes dégradées , pavées a n importe quelle vitesse ( bien sur amplifiés si vous etes dans une rue , le long d un mur etc...)
Meme qd vous montez une bordure de trottoir de parking on entends un "cling" "cling"  
-Bruits metalliques en retrogradage 3/2/1 principalement. c est flagrant en conduite dans les bouchons. avec en prime des a-coups desagreable. La mise a jour logicielle n' a rien changé... elle n est vraiment pas douce et fluide.
Mais sinon il parait que c est une des meilleures boite du moment  

Et vos bruits a vous ?

C'est exactement les mêmes symptômes que je rencontre !!

Y a-t-il quelqu'un qui a ou peut essayer une golf auto en concession pour savoir si les bruits sont identiques ?

Pour ma part j'attends la réponse de mon concessionnaire qui va en informer VW France et vous tiens au courant courant de semaine je pense ....

[didierbaud]

Mais c'est uniquement sur la DSG7 ?
Perso sur la DSG6 je n'ai aucun bruit... pour l'instant... 

[ricou333]

Dans mon cas ,le centre technique national VW avait deja demandé a ma concession de faire un essai avec un autre vehicule similaire ...
conclusion de la concession: les vehicules essayés ne faisaient pas ces bruits particuliers equivalent a la mienne
J ai aussi discuté avec des taxis ayant des Touran avec ces boites , ils en sont totalement satisfait....pas de bruit ,douceur de fonctionnement etc
posez leur la question , un taxi raleur le fait savoir 

[Fil2Fer94]

voici les vidéos mais le bruit de boite n'est pas facile à entendre à cause des bruits parasites donc tendez bien l'oreille :

vidéo 1

entre la 14e et la 32e seconde
entre la 38e et la 42e seconde
entre la 46e et la 48e seconde



vidéo 2

entre la 5e et la 7e seconde
entre la 11 et la 18e seconde



merci de vos avis respectifs

[Wheelfan]

J'ai çà en moins présent, c'est c'est espèce de cliquetis / crécelle  

J'essaye d'isoler le bruit avec un de mes logiciel de retouche sonore.

Et Va faire le plein !

[ricou333]

c ' est tout a fait ce bruit caracteristique que j ai sur la mienne.
ya pas photo !

[Fil2Fer94]

oui mais quand même + de 2994 km (les TDi sont vraiment à l'ouest)