Bonjour à Tous,
Voici mon ressenti sur le garage de Saint cyr sur Loire, concession Volkswagen, qui d'ailleurs jouxte une concession Skoda.
Avant mon actuelle golf que je viens de racheter, j'avais eu une Polo 130 Hudson, toutes mes révisions ont été faites la bas,
le chef mécano est tres pro, les révisions sont détaillées, le service est là à n'en pas douter.
A chaque fois, j'ai retrouvé ma voiture propre comme un sou neuf ( ce qui n'est pas le cas dans d'autres marques ou on te la rend aussi dégueulasse que quand tu l'as laissée, sinon pire)
Niveau accueil magasin, le personnel est plutôt à l'écoute de ses clients, le dernier exemple en date, j'avais mon allume cigare qui ne fonctionnait pas sur ma golf, je pensais à un fusible, mais pour avoir vérifié, tout était normal.
Donc je me pointe la bas à l'impromptu, j'explique le soucis à l'accueil mécanique, le type me demande les clés,
il va chercher la voiture, l'emmene à l'atelier. 5 min apres il revient avec, en fait les pattes au fond de l'allume cigare étaient trop écartées (allez savoir pourquoi?). Bref c'est une bricole, mais ca reflete assez bien l'impression d'un garage qui essaye de satisfaire au mieux sa clientele.
Voila pour mon ressenti:)