Forum Golf6
Problèmes => Extérieur => Discussion démarrée par: Seboust77 le 11/18/09
-
Bonjour,
Nous avons été chercher vendredi dernier, notre belle golf,
sauf que sous les projecteurs du showroom de la concession, nous constations pleins de micro rayures en forme de cercle partout sur le capot !
Grosse décèption ! je le fais constater au vendeur, et il me dit "c'est normal sur du noir intense, aprés un lustrage, sous nos projecteurs, ca fait tout temps ca...."
Mais moi, je n'avais jamais vu ça ! arrivé à la maison, sous les lampadaires, ca fait le meme aspect, c'est vrai qu'en plein jour on ne voit rien, mais en se moment il n'y a pas de soleil en ile de France, mais j'imagine cet été.
Je suis retourné revoir le responsable qualité de ma Concession, il prevoit un lustrage complet pour le 7 dècembre.
Qu'en pensez vous ?
- Est ce tolèrable ?
- Pourquoi ils ont lustré à la machine une voiture NEUVE ?
- Peuvent ils vraiment rattraper cela sans consequences pour le veillissement de la peinture ?
Merci a vous
-
Je ne sais pas, je ne peux malheureusement pas te répondre, mais j'ai déjà vu sur les voitures d'exposition de couleurs foncées pleins de micro rayures en forme de cercle partout sur le capot :nul:
C'est donc courant chez les concessionnaires :non: :quoi:
-
Ça s'appelle des tourbillons, et papy te conseillerait meguiar's je pense : http://www.meguiars.fr/forum/viewtopic.php?t=2932 ;)
-
C'est vrai que ton cas n'est pas rare. Je ne pense pas qu'il l'ai lustrée, mais plutôt mal lavée. :pascontent:
Acceptes le lustrage et tu verras après. Si il est bien fait cela devrait enlever les tourbillons et les hologrammes.
Sinon dans quelques temps, à toi l'huile de coude avec les produits ad hoc :quoi:
Ceci dit que le vendeur te dise que c'est normal, ça me laisse sans voix :orage:
-
je vais attendre ce rendez vous pour un lustrage, et j'éspere que ca sera nickel sinon , je me retournerai vers le service client de Volkswagen, et je vous informerai des suites.
-
dans le jargon technique on appel ça des swirl. Comme l'a dit papy64 il sont du à un mauvais lavage. Tu pourras récupérer tout ça avec de bon produit et de l'huile de coude. Je serais à ta place je ne demanderais rien au CC à part un geste commerciale sur un accessoire par exemple, mais surtout pas une opération de leur part sur la carrosserie, il ferais à mon avis pire que mieux.
-
dans le jargon technique on appel ça des swirl.
Le produit Meguiar's s'appelle SWIRL X justement ;)
-
Bien vue ;)
-
ha oui ? tu m'inquiètes Mick77 tu crois que le concessionnaire n'est pas capable de rattrapé ça correctement ?
franchement je n'ose pas trop leur demander un geste sur un accessoire, je les ai déja pas mal titiller sur le prix de la voiture ! que du coup en cadeau je n'ai pu avoir que le kit sécurité à 19 euros !
je préfère qu'il me la lustre, qu'il me la rende comme neuve, et au quel cas, si il y a encore des marques de tourbillons je demande un RCD 510 neuf ! et toc !
affaire à suivre !
-
Tu verras bien, moi je part du principe ou il n'ont pas été capable de le faire correctement une 1er fois donc je vois pas pourquoi ca changerais la fois suivante. Je vois plus ça comme une méthode pour calmer un client mécontent du genre "on va lui faire un lustrage et il nous feras plus chier" après je peut me tromper :siffle:
Petit conseil une voiture lustrer ca ce vois et ca ce sent au toucher donc très facile pour toi de vérifier si le travail à été fait, passe ton doit sur la peinture, si ca glisse il y a eu lustrage, si ca accroche il n'ont rien fait. Vérifie aussi que la couche de cire ne joue pas le rôle de "cache misère" et que les rayure sont bien partie en dessous ;)
-
Maintenant que tu me dis ça, c'est vrai, elle n'avait pas dû être lustrer, car au toucher ça ne glissait pas , et c'est vrai qu'au début normalement les goutes d'eau glissent dessus le capot,
je leur apporte le 7 décembre, j'insisterai, pour qu'ils fassent un trés bon travail, et je serais trés regardant sur le résultat, je vous informe de la suite.
-
Tiens nous au courant ;)
-
Moi aussi ma golf VI a été livré avec des swirls un peu partout , travaillant mon pére l'a ramené auj pour un lustrage et... c'est pareil qu'a la livraison je pense aller gueuler un bon coup au CC. En plus je viens de voir un trace comme un coup dans le pare choc arriere mais la peinture n'a rien...
-
un pote qui a l'habitude, me disait "ça, c'est sans aucun doute un coup de lavage au rouleau"
il a peut être raison, mais dans tout les cas il faut que cette erreur soit réparée.
Moi je n'ai rendez vous que le 7 Décembre, mais tiens nous informé Sheub des suites, car dans un cas extrème je ne vois pas ce qu'ils peuvent faire.
Personnellement, je n'acceperait pas une nouvelle peinture, ou bricolage, alors que peuvent t ils faire ?... Ils mimnimisent la chose, et te font un petit cadeau histoire de te calmer ?... je le vois bien comme ça.
-
Décidément, sheub, ta concession... :nul: :siffle:
-
oui je pense que ca va ce terminer comme ça, un petit cadeau et hop finit le client qui râle. Par contre commence à chercher un nouveau CC pour tes entretien ;)
Ce que j'ai fait pour pas avoir de soucis de ce genre à la livraison j'ai demander que le CC ne lave pas la voiture je le ferais moi même.
-
demain retour à la CC car il y un bien un coup sur le pare choc arriere en dessous de la peinture, J2C ma concession est vraiment merdique c'est clair je n'aurais jamais cru ca d'eux :orage:. Etant en déplacement toute la semaine :ouin: c'est mon pére qui va devoir la ramener... Le carrossier a dis à ma femme qu'ils verront si cela necessite qu'ils fassent une peinture... enfin dans mon malheur je n'ai pour l'instant entendu aucuns bruits parasite juste des problémes carrosserie.
-
salut,
Dans le cas ou tu as un serieux litige avec ta concession, dis leurs que tu vas contacter le service clientel de Vokswagen France, en Géneral ils n'aiment pas du tout ça, et les choses s'arrangent plus efficacement.
-
c'est ce que je vais faire car ils se foutent de ma gueule, les micro rayures c'est normal sur du noir ca se vois fallait pas prendre cette couleur, pour le pare choc c'est moi qui est fait le coup mais il fait un "geste commerciale" et le refait. donc dés titine recuperée je contacte volkswagen france.
-
D'ailleurs on peut constater que dans les concessions, on y trouve souvent des noire intense que ça soit sur passat, golf, ou polo, elles n'ont pas une rayure ! super bien astiquées ! donc qu'ils nous racontent pas d'histoire,
Je pense que nos voitures sont passées au lavage au rouleau, c'est un vrai désastre sur une peinture noire brillante !
bonne chance a toi !
-
Salut les golfeurs,
Je vous informe, des suites, aprés ce fameux lustrage, qui a soit disant durée 6 heures !
et bien dans l'atelier, sous les projecteurs, vraiment rien à dire, elle était super belle ! toutes micro rayures effacées, le capot ... un miroir noir !
elle est tellement belle que je n'ose plus la sortir avec ce temps :orage: !
le noir intense c'est chic mais alors... bonjour l'entretien, la moindre goute d'eau se voit !
-
Bien si le resultat est nikel.
Pourvu que ça dure :siffle: car quand la cire seras partie, bonjour les micros rayure :ange:
-
Content que ça se termine bien :youpi:
-
Moi aussi content que cela se termine bien pour toi, moi j'ai investi dans des produits Meguiar et dés que le temps le permettra je m'y mettrais.
-
Le meilleur traitement pour la carrosserie est un traitement de protection au fluocarbon.
Effet miroir garanti, efface toutes les microrayures, protege la peinture pour une duree de 3 a 5ans.
J'ai aussi un noir intense et c'est vraiment la galere.
-
Le meilleur traitement pour la carrosserie est un traitement de protection au fluocarbon.
Effet miroir garanti, efface toutes les microrayures, protege la peinture pour une duree de 3 a 5ans.
J'ai aussi un noir intense et c'est vraiment la galere.
Salut,
tu trouve ça ou?ça se fait ou et a quel prix?c'est vraiment efficace tu croit? :help:
-
Le meilleur traitement pour la carrosserie est un traitement de protection au fluocarbon.
Effet miroir garanti, efface toutes les microrayures, protege la peinture pour une duree de 3 a 5ans.
J'ai aussi un noir intense et c'est vraiment la galere.
Salut,
tu trouve ça ou?ça se fait ou et a quel prix?c'est vraiment efficace tu croit? :help:
Je pense que c'est vraiment efficace. La CC me l'a egalement recommande, surtout pour des peintures foncees. Le prix: environ 300-400euros.
Ou? Dans le 57. Apres il faut faire une recherche sur le Net pour trouver d'autres prestataires.
Ce traitement est bien souvent effectue sur les berlines de luxes.
-
Bien si le resultat est nikel.
Pourvu que ça dure :siffle: car quand la cire seras partie, bonjour les micros rayure :ange:
Oui je crois que tu as raison, elles ré apparaissent peut à peut ces micro rayures
je ferais ce qu'il faut, et moi même, cet été , :ouin:
meilleurs voeux a tous pour 2010
-
:siffle: je l'avais dit ;)
Sinon bonne annee à toi aussi