Forum Golf6

Golf 6 => Sonorisation, GPS, ... => Discussion démarrée par: cypohot le 10/19/10

Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: cypohot le 10/19/10
Bonjour,

Je crée ce nouveau fil parcs que je n'ai pas trouvé de réponse dans les autres!
Depuis que j'ai reçu ma G6, quand je démarre et que j'allume mon RNS 510, l'écran ne s'allume pas, je fais un reset et la l'écran s'allume mais les commandes sont figé (meme en le laissant 2-3 minutes sans toucher) et des fois l'écran présente des rayures linéaires grise/noire je fais alors un reset et toujours rien, je suis obligé de faire une quinzaine de reset (sans abuser du nombre) pour que mon RNS soit opérationnel!
Je sais pas si vous comprenez.. Je pourrais mettre des photos si nécessaire!

Cela vous est-il déjà arriver?
Qu'avez-vous fait?


Merci de vos réponse..
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: golfcara le 10/19/10
Jamais entendu parler de ce probleme.
Peut etre la carte mére de ton RNS

Si ta voiture est sous garantie ,direction cc
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: stephanie le 10/20/10
Bonjour,

J'ai eu exactement la même chose, il y a qq semaines d'ici.
Mon RNS était bloqué sur le mode "radio" et plus moyen de passer à autre chose (gps, média, volume ...) donc je me suis rendue au garage et là, ils ont simplement débranché la batterie !
Depuis, je n'ai plus jamais eu la cas !!!

Titre: Arrêt/relance du RNS 510
Posté par: Mashimaro le 10/20/10
Bonjour,
Arrgh ... il y a 2j, le RNS 510 s'est figé sur un titre d'un cd en lecture donc plus de musique, plus rien qui ne marche et il a rebooté tout seul au bout d'une minute ... j'ai pas compté.
Et puis aujourd'hui il me l'a fait 2 fois pendant que j'écoutais de la musique du disque dur .... Une fois entre midi et deux et ce soir en rentrant à la maison ...
Chaque fois, il se bloque, il attend 1 à 2 mns et il reboote ...
Quelqu'un a une idée, j'ai vu sur un des posts, un débranchage de la batterie ... mais ce n'est pas le même problème vu que il reboot automatiquement ...
Merci !
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: cypohot le 10/20/10
Ok... Ben écoute j'ai appelé aujourd'hui mon CC et il ma simplement dit d'ammener la voiture et qu'il ferait une simple mis a jour.. J'y passe vendredi en espérant que cela va régler le problème définitivement..

Je vous informerai si c'est LA solution pour ce problème si ça arriverait quelqu'un d'autres...
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Mashimaro le 10/25/10
Alors alors, qu'est ce qu'il a dit le cc ?
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: filparis15 le 10/25/10
Attention, un reboot ne fait pas systématiquement la même chose qu'une coupure physique de l'alimentation 12 V.
C'est comme en informatique entre un démarrage à chaud et à froid, d'ailleurs c'est de l'informatique le RNS.
Un test en débranchant la batterie quelques minutes est facile, rapide et gratuit  ;) à faire en premier je pense.
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Mashimaro le 10/25/10
ça veut dire qu'il faut que j'ouvre le capot ?
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: filparis15 le 10/25/10
A l'ouvre boîte cela me parait un peu destructeur  ;)

Tu débranches le (-), tu attends 5 minutes que les condensateurs se déchargent partout et tu rebranches.

Tu verras bien...
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Mashimaro le 10/25/10
Je suis pas bien doué, mais c'est pas la borne + que je débranche ?
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Fil2Fer94 le 10/25/10
oula surtout ne touche à rien   ;)
Titre: Re : Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Wheelfan le 10/25/10
oula surtout ne touche à rien   ;)

La Batterie, c'est le truc qui fait la musique non ? Poum poum Tchac !
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Fil2Fer94 le 10/25/10
page 1243 du manuel
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: filparis15 le 10/25/10
Tu peux débrancher celle que tu veux si tu fais attention que l'outil servant à la desserrer n'aille pas toucher une partie de la carrosserie.
Si tu as le choix, plutôt la cosse (-) doit être indiquée (-), il est préférable que tu dévisses celle-là.
Titre: Re : Arrêt/relance du RNS 510
Posté par: fastrene le 10/26/10
Bonjour,
Arrgh ... il y a 2j, le RNS 510 s'est figé sur un titre d'un cd en lecture donc plus de musique, plus rien qui ne marche et il a rebooté tout seul au bout d'une minute ... j'ai pas compté.
Et puis aujourd'hui il me l'a fait 2 fois pendant que j'écoutais de la musique du disque dur .... Une fois entre midi et deux et ce soir en rentrant à la maison ...
Chaque fois, il se bloque, il attend 1 à 2 mns et il reboote ...
Quelqu'un a une idée, j'ai vu sur un des posts, un débranchage de la batterie ... mais ce n'est pas le même problème vu que il reboot automatiquement ...
Merci !

Bonjour,

je suis dans la même situation : pendant la lecture d'un mpo3 sur le disque dur, ou sur la radio, l'écran se fige, puis après 1 bonne minute, le poste reboote seul et repart...

Je précise que cela se produit de façon aléatoire, le bug se reproduisant parfois plusieurs fois dans la journée, et d'autres fois, pas du tout.

Une idée??

@+
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: cypohot le 10/27/10
Apres un passage chez le cc, ils ont essayé de lancer une mis à jour mais cela n'a pas réglé le problème!
Ils ont donc décidé de commander un autre lecteur et de me l'installer.. Il était encore sous garantie! Ouf!!
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Mashimaro le 10/27/10
Bon alors si je résume, faut changer le poste ?
C'est quoi cet histoire de débrancher la batterie ? Pourquoi il faudrait faire cela ?
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Ch@rly le 11/17/10
Comment on fait un reboote ou un reset du RNS ?
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: tonny_brasco le 11/17/10
Utilises la fonction recherche du forum... :

Pour valider et vérifier ces modifications vous devez redémarrer le RNS. Pour ce faire, effectuez un RESET en appuyant simultanément sur les 3 touches suivantes :

(http://www.weplug.com/images_1/3ec8b4f11244eafff13e1a70653c449e20100323173920.jpg)
Après quelques secondes, si l’opération est correcte vous devez avoir les 2 écrans « AUDIO » et « NAVIGATION »  dans l’ODB :

(http://www.weplug.com/images_1/45bc293890e4bfa893954b6f3e2cc52320100323174033.jpg)
(http://www.weplug.com/images_1/b7f2460889f251e12f3a495c5b93282220100323174254.jpg) (http://www.weplug.com/media507589.html)
Titre: Re : Bug de mon RNS 510
Posté par: Ch@rly le 11/17/10
J'avais cherché.....mais pas trouvé (Y compris sur le site de ced)
Merci à toi
Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: JirayaSanin le 09/03/11
Voilà le bug vient d'apparaitre sur ma voiture.

Ecran noir au démarrage, on entend le disque dur se mettre en marche puis rien ne se passe. Il s'éteint et tente de redémarrer 30 secondes apres.

J'essaie de debrancher ma batterie demain.
Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: toma-sg le 09/09/11
OK... Donc là je n'ai plus envie d'en acheter un... Le RCD310 c'est pas si mal  :siffle:
Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: JirayaSanin le 09/09/11
Mon sav me dit que le système est mort et qu'il faut commander un nouveau 1800 euros  :orage:

En plus ,de façon insistante, le gars me fait la leçon en me montrant un document VW à propos des firmwares circulant sur le net et les sites d'enchères en me disant qu'il ne faut pas les installer car cela endommage l'appareil.

Or je n'ai mis que les 2 DVD officiels de cartographie de VW que j'ai en ma possession.

Je crains qu'une lettre recommandée à VW France ne change rien car ils vont tout de suite ressortir l'histoire des mauvais firmware  :manif:.

Je vais tenter de voir une autre concession dans la region Ile de France car j'ai l'impression qu'ils ont fait la solution de facilité et si cela se peux seul le disque dur est à changer.
Vous me conseillerez quelle concession autre que STNA ?

Merci
Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: JirayaSanin le 11/24/11
Bonjour,

Désolé pour le up mais je désire quand même informer les forumeurs.

Après 3 appels auprès du Service Clients VW, j'ai réussi à obtenir une participation de 70% sur le changement de mon RNS 510.
Par contre la condition est de n'avoir rien fait sur le GPS ( pas de nouveau firmware, de déblocage de la vidéo) mais l'installation d'une nouvelle carte officielle VW ne gêne en rien mais il vaut mieux avoir une facture pour prouver l'achat officiel du DVD.

Comme mon seul changment a été l'achat et l'installation d'un DVD VW Version 7 chez un concessionnaire, ma panne a été prise en charge.
Titre: Bug de mon RNS 510
Posté par: Mani le 02/07/12
Une simple mise a jour du firmware aurait pu resoudre ce probleme
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