Sujet: Questions sur la garantie

[thibault.93]

Bonsoir a tous,

Je n'ai pas trouvé toutes mes réponses sur le forum alors je me lance,
La semaine dernière, je suis aller chez le concessionnaire et celui m'a appris que la moindre modification effectué sur la voiture faisait sauté la garantie ! Que rien que le fait de changer un filtre la faisait sauté !

J'ai trouvé de sympathiques jantes et j'aimerais bien les monter mais j'ai peur que ca fasse sauter la garantie !
Que faire ?

De plus, Il m'a affirmé que TOUTES les réparations et entretiens devait s'effectuer chez Volkswagen !
Mais j'ai lu un sujet sur le forum disant, sur les closes de garanties, que les réparations pouvaient etre effectué "par un professionnel de l’automobile, de préférence un Réparateur Agréé du réseau Volkswagen" ! je suis un peu perdu ...

Merci d'avance.

[Wheelfan]

Si tu montes une taille de pneu et de jantes homologué par VW, je ne vois pas en quoi cela pourrait te faire sauter la garantie.

En ce qui concerne les vidanges, il est plus prudent de les faire dans le réseau VW le temps de la garantie (CC et agent agréés)

[alone93]

Bonjour
Concernant les vidanges elles peuvent être faites ailleurs. l'Europe a statué. Tu peux aller chez nord oto ou light green si tu veux. Maintenant regarde bien les tarifs tu verras que parfois il n'y a pas de différence. Tu peux aussi changer toi même le filtre d'habitacle ( 5 minutes) ainsi que le filtre à air (10 mns)
Quand à savoir si la garantie saute si tu changes ton filtre à air par une pièce d'origine VW ...
N'oublie pas que ton CC a vraiment interet à te voir souvent chez lui pour payer sa jouuulie enseigne lumineuse toute neuve ou le mailing courrier qu'il t'envoie tous les 6 mois

[seb60]

Il y  deux notions bien differentes dans les contrat de garantie auto

l'obligation d'entretien suivant la norme constructeur ,
tu peux allez chez porauto ou feurouge faire ta vidange tu n'aura pas de souci quand au maintient de ta garantie.

Il en est pas tout a fait de même quand tu modifie le véhicule !
Si il n'est plus conforme a ce qui a était livré VW sera en droit d'annuler ou de limiter la garantie si " l'objet ajouté " a un rôle dans le dysfonctionnement du véhicule.

modifier des jantes si elles restent dans l'abaque constructeur ne jouera en rien.
La rabaisser c'est une autre affaire.
Concernant un filtre a air , si tu raye tes cylindres parc qu'il est mal monté ou de mauvaise qualité ou si le débitmètre un prend un coup , forcement que la garantie sur ces pièces sautera.

   

[thibault.93]

Dac et quand il font "sauter" la garantie, c'est sur toute la voiture ou seulement sur certaine partie ou pièce ??

[seb60]

C'est au cas par cas