Sujet: [florenzo80] 2.0 TDI 110 CV - CONFORTLINE - bleu nuit - 5 portes

[zedlesec]

Pour répondre à florenzo, j'ai eu exactement le même problème sur mon 2.0 tdi 110 en janvvier 2012 à 50000kms.
Resultat des courses malgré la fin de garantie dépassée depius 6 mois jai eu  90 pour 100 en charge pour les pieces et 70 pour 100 pour la main d'oeuvre avec les memes pieces changées tous comme toi. sur cette reparation, j'ai eu une garantie de 2 ans pieces et main d'oeuvre. par contre jai payé le diag valise
J'ai meme aussi eu droit au changement du fap et des sondes en mai 2011. prix en charge totalement.

Tu es sur de ton coup concernant la garantie sur les pièces remplacées ???
Pour moi, si le CC prend en charge l'intégralité ou une partie des frais, tu ne disposes d'aucune garantie sur les pièces !
Si tu veux une garantie de 2 ans, tu dois payer 100% des frais sur les pièces !

À partir du moment ou VW fait une facture la garantie contractuelle de 24 mois devrait s'appliquer

[florenzo80]

Bonsoir à tous et merci encore pour votre aide.
Tout d'abord je tiens à dire qu'avant d'envoyer un recommandé j'ai vu directement le CC qui m'a fait le devis sans rien me proposer...ensuite j'ai téléphoné VW France et la charmante dame m'a répondu que rien ne serait pris en charge... les 50% sont pris en charge parce que j'ai demandé au CC d'en faire la demande...j'en ai donc refait un courrier en leur disant que ca ne suffisait pas....car j'ai encore 700 euros à donner pour un véhicule de 50.000 km ca me parait énorme!

[British]

Ce n'est pas ce que j'avais compris à la lecture du post..... Mais bon ok....

[florenzo80]

je reviens vers vous pour vous demander votre avis, je viens d'avoir VW FRANCE qui me dit qu'ils n'iront pas au dessus de 50% pièces et main d'oeuvre. Pensez_vous que faire passer un expert changera quelque chose?