Sujet: [question] retard de livraison

[jeanmimi6411]

Bonjour mon concessionnaire m'a annoncé une date extreme de livraison le 26/11, j ai appelé celui 15 jours apres qui me dit que la voiture est faite et qu ils attendent de la faire descendre d allemagne.Le 14/12 j apelle VW france qui me dit que la voiture est en cours de fabrication et que je l aurais pas avant mi janvier.Vu que VW doit reprendre ma vieille voiture qui decote avec le temps et marche de moins en moins, je voulais savoir qu est ce que je peux demander et quels sont mes droits.

[redcbr]

Bne le concessionnaire a le droit pour lui avec quelques semaines de plus, pour la reprise de ton ancienne auto a été discuté et ne peut etre re-discutée si plus de kms.....il te reste le droit de demander une légère compensation a ta concession

[jeanmimi6411]

Merci bien, en effet je suis allé rendre une visite a la concession à l'horaire d'ouverture, la commerciale qui débalait ces affaires a vite perdu le sourire quand elle m'a vu arriver avec le bon de commande  .
Donc le prix de la reprise ne bougera pas, elle m'a montré sur son ordi que la voiture était sur le park de l usine et elle a demandé en suivant à sa collègue de la faire descendre de l'usine. J'ai parlé du retard de 1 mois et si je pouvais avoir un geste commercial et elle m'a répondu qu'elle en toucherait deux mots avec celle qui me donnera possession de la voiture, donc a voir...
Au mieux je la récupère dans 1 semaine.