je vous raconte mon histoire concernant mes nouveaux feux dectanes
j achete sur ce site
http://www.atp-shop.fr/product.php?id_product=2242 mes nouveaux feux
Le delais de livraison est de 3 semaines a cause de la frontiere entre la suisse et la france
En les recevant 50 euros de frais de douanes qui ete prevu
j ouvre le colis et je vois qu une led de clignotant est manquantes et qu elle se balade dans le feux
Deja un peu degouté!!!!!!!!!!!!
je decide dans la soirée d envoyer un mail au fournisseur pour lui faire remarquer l etat du feux
Il me demande de lui envoyé une photo du feux cassé ce que je fais de suite et de lui renvoyé les 2 feux pour les faire passer en garantie.
Le lendemain a la poste surprise 40 euros pour les renvoyer en france de la suisse (colis de 10kg)
Et la le colis se perd en france avec comme motif adresse introuvable et met 1 mois pour revenir en suisse.
Je decide donc de renvoyer le colis mais cette fois sans frais d envoi car j ai negocié avec la poste suisse
3 jours plus tard le vendeur me dit qu il avait bien recu mes feux mais leger gros probleme : les 2 moteurs des feux sont cassés et hors d usage.
Il me dit que j ai du les casser en les montant mais le probleme c est que je l ai jamais montés!!!!!!!!!!!
Pour finir il me propose une bonne remise sur des prochains feux neufs ( mais oui bien sur pourquoi pas)
Donc je me retrouve avoir payer 277 euros pour rien et sans feux
Donc je suis un peu revolter contre ce vendeur et demain je lui adresse un petit rar pour escroquerie car il ne veut pas me rembourser
avez vous des idees pour me faire rembourser?
Mais trop degouté en tout cas
