Sujet: code autoradio

[calvinberu]

Bonjour,

plusieurs sujet en parle mais ils sont un peu vieux...

On a échangé 2 autoradios dans des Golf. Ils demandent un code que nous n'avons pas.
Je téléphone à ma CC et on me dit qu'ils sont obligé de se connecter à l'auto maintenant pour donner un code d'autoradio...
Je lui ai demandé si il trouvait logique que je paye un poste plus de 500€ mais qu'il ne m’appartenait pas car j'avais pas le code, il m'a dit que c'était la procédure...
Même discours du service client...
Je veux bien mettre mon avocat dessus mais c'est con pour un code 
 

Est ce que vous savez si il y a eu des changements de procédure ???

[Patrizio]

normalement avant de vendre son poste on verifie d'avoir le code , et effectivement si tu ne l'as pas il faut le demander au cc , si on ne te l'a pas communiqué a la livraison ...

 

[fragmaa]

lors de la vente d'un véhicule ils sont obligés de le noter dans la notice de l'auto ou de le fournir. Si c'est pas les cas il doivent vous le fournir gratuitement.

J'ai vendu mon véhicule il y a une semaine et le code était noté dans le bouquin. Je viens d'en acheter une sans le code et j'ai appellé son ancien CC et je leur ai demandé une copie de facture d'achat de l'auto et le code et ils me l'envoie par courrier.

[calvinberu]

lors de la vente d'un véhicule ils sont obligés de le noter dans la notice de l'auto ou de le fournir. Si c'est pas les cas il doivent vous le fournir gratuitement.

J'ai vendu mon véhicule il y a une semaine et le code était noté dans le bouquin. Je viens d'en acheter une sans le code et j'ai appellé son ancien CC et je leur ai demandé une copie de facture d'achat de l'auto et le code et ils me l'envoie par courrier.

J'ai eu mon commercial, ils font ca gratuitement car erreur de leur part 
Par contre, obligé de me rendre sur place...

[Jean]

pour ma part , le code est dans le mode d'emploi du rns   
conclusion,je ne le laisse pas dans la voiture

[Pifou]

Attention certains concess le font payer
C'est aussi pour limiter les vols car ils demandent la CG,...Etc

[Lesss]

Moi, après mettre bien énervé au téléphone, la CC m'a rappelé en me disant que dans les archives, avec la facture du vehicule, se trouvait comme par hasard le fameux code...

[Wheelfan]

Les concessionnaires ont ordre de vérifier les RNS "d'occasion" à 500.00 €. Il relèvent le N°de série et le transmettent aux autorités. Il y a beaucoup de RNS volés sur le marché de l'occasion.

Donc, c'est logique qu'ils te convoquent pour un code "perdu".