Sujet: Avis "wagen shop"

[Clay59]

Merci pour l'adresse du site , je le garde sous le coude ,, mais je peux pas le commander ailleurs car si le sien arrive un jour!! et qu'il me rembourse pas  ça m'en fera deux !!  Puis je viens de recevoir un mail de ça part a l'instant  il devrait en réceptionner un ce Vendredi ,, 

J'ai commandé une fois chez lui, plus jamais !

J'avait commandé une calandre GTD qui était en stock sur son site, finalement le mec de Wagen-shop dit avoir tout en stock mais il n'as rien, appart des porte clés 

Du coup quand tu commande chez lui, lui il commande chez son fournisseur... J'ai du envoyé une dizaine de message pour avoir un remboursement et encore les derniers mails je le menacé
de déposer plainte, ça faisait prêt de 3 semaines que j'avait aucune nouvelles et la d'un coup il c'est réveillé.

[panch0]

Ca doit pas être son boulot principal, tout le monde se plaint qu'il répond jamais  Il doit faire autre chose à côté, dans la "vraie vie" 

[Clay59]

Ou alors si c'est son boulot principal il devrait pensé à se mettre un avertissement à lui même ou alors se virer lui même ! Parce que vu comment le boulot et fait... 

[panch0]

C'est de la foutaise :

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement pour les produits en stock.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'appliquera.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Certaines marchandises sont uniquement en stock chez notre fournisseur ce qui peut engendré un délais supplémentaire de 5 à 10 jours ouvré.

Mais comme il se couvre dans les conditions générales de vente on ne peut rien dire :

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

[Fil2Fer94]

vous êtes méchants car il passe surement ses commandes à son fournisseur par minitel 

[Onay974]

sans trop se moquer, je pourrait suivre fil2fer en disant que lorsqu'on commande sur wagen-shop c'est comme si tu envoies "QUAND" par texto au 697XX !!! 

[maco deltona]

Toujours pas de news malgré mes mails  , alors qu'il devait selon c'est dire par mail en recevoir Vendredi  , je vois demain avec ma banque et ma protection juridique pour la transaction en CB , selon ma banque si il a d'autres gamelles possible qu'il soit mis en interdit bancaire !!! 

[ceven]

Hello,

Petite récap de mon aventure, j'ai commandé à l'aveugle sur ce site.
Après passage de la commande, aucune nouvelle, pas de réponse de mail, téléphone surtaxée pour au final tomber sur la messagerie pleine... mais j'ai reçu toutes les pièces en bon état 4 semaines après avoir passé la commande.

Je pense qu'il faut le menacer de porter plainte pour avoir une réponse.
C'est fini pour moi, je m'en sert juste pour les références 

[panch0]

Le mieux est de ne pas commander pour ne pas avoir à le menacer... S'il bosse tout seul, vu le nombre de pièces qu'il a au catalogue, c'est pas étonnant que sa messagerie soit pleine. Normalement il faut une sacrée logistique pour tenir une boutique pareille ! Je pense que c'est un rigolo 

[maco deltona]

J'ai recus un mail ce matin , la pièce est à la poste ,,  NON JE LE CROIS PAS !!!  Bon faut qu'elle arrive maintenant !! 

[panch0]

A mon avis la Poste est bien plus digne de confiance que notre ami 

[Chti45]

Serieux!

Il a donné un numéro de suivi au moins? 

[maco deltona]

Non pas encore mais je lui fait confiance !!!!  Après je l'embête plus c'est promis , il n'entendra plus jamais parlé de moi !! 

[Onay974]

j'avais commandé mes feux leds sur son site, j'ai du aussi "menacer" pour avoir mon colis....... plusieurs semaines plus tard

[maco deltona]

J'ai un numéro de colis !!!!