Sujet: [DSG7] bruits bizarres

[Fil2Fer94]

retour d'infos suite à une petite visite chez mon CC.
et bin v'la ti pas qu'ils ne peuvent rien faire car VW a fait une note interne et les CC ne DOIVENT en aucun toucher à la boite.
Au passage, il parait que la viscosité d'huile a été modifiée (huile ou pas huile ?)
j'ai extirpé un courrier du CC me précisant que les bruits sont normaux (arghhhhh)
par conséquent une petite lettre recommandée chez VW dans les prochains jours et on verra bien mais je ne lâcherai pas l'affaire. 

[Wheelfan]

Si ils ne touchent pas à la boite, ça veut dire qu'ils doivent la changer en cas de problème... Je verrai bien vendredi, je vais chatouiller le chef d'atelier. Guili, Guili

[Fil2Fer94]

j'ai demandé si toute les DSG étaient touchées par le problème. la réponse fut négative. J'ai donc proposé de me remplacer la boite, logique non ?
Et bien, ils ne peuvent pas car il y a un risque que le bruit se reproduise. Ce doit être le principe de précaution (du porte monnaie)

[Wheelfan]

Je jouerai le registre de l'obligation de résultat dans ce cas là... J'ai l'habitude, Avant, j'avais une Peugeot 

[ricou333]

mon concessionnaire a demandé la changement de la boite en application de la garantie a VW France. Sans l accord de VW il ne touche a rien.
l accord a ete negatif dans mon cas 
j ai ecrit au service clientele qui vient de me repondre: il se penche sur mon pb et m ont donné un bo numero de dossier...donc j attends la suite.
il ne faut pas hesiter a faire remonter ce pb de bruit.

[mccyrille]

Aucun rapport, le TSI 122 ne pourrait être concerné si c'était le cas.

Et les autres moteurs ? 

Le soucis n'est pas le moteur, mais la boite DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... DSG7... 

   

lol

bah j'ai eu de la chance qu'ils me la change alors ! mais le bruit reviens... beaucoup moins qu'avant mais bon 

[dardevil05]

pas rassurant du tout ca. Faut que tous les concernés fassent remonter ce probléme...

[Golfiste Récidiviste]

N'étant pas encore concerné par ce problème parce que je n'ai pas encore la Golf6 (mieux encore : je ne l'ai pas encore commandée), ma décision à l'heure actuelle est que je n'achèterai pas de Golf (ou autre modèle de voiture ayant la DSG) tant que ce problème ne sera pas résolu pour tout le monde et de façon définitive.

Faites suivre ce commentaire dans vos réclamations si vous le souhaitez.

[LexIs]

Hum, je vais suivre avec intérêt ce topic  .

De toute façon, je commande pas tout de suite... C'est parfait, VW vont avoir le temps de corriger ce souci 

[Fil2Fer94]

Il s'agirait d'un jeu plus ou moins important dans la pignonnerie de boite. C'est pour cela que toutes les DSG ne sont pas touchées. Reste à connaitre le pourcentage de véhicules impactés ou non.

[mccyrille]

c'est bizarre que le jeu se creuse alors avec le temps (le bruit s'entend de plus en plus !)

est-ce que ca casserai avec le temps aussi, si ce n'est qu'un jeu d'engrenage... sachant que le jeu menent à des pics de microcontraites plus violents...

et pour info, la DSG6 elle n'a apparament pas de problèmes car elles a déjà bien bien vécu, donc lexis et futur-golfiste, vous pouvez vous orientez vers un TDI, mais bon... TDI ^^ 

[Golfiste Récidiviste]

c'est bizarre que le jeu se creuse alors avec le temps (le bruit s'entend de plus en plus !)

est-ce que ca casserai avec le temps aussi, si ce n'est qu'un jeu d'engrenage... sachant que le jeu menent à des pics de microcontraites plus violents...

et pour info, la DSG6 elle n'a apparament pas de problèmes car elles a déjà bien bien vécu, donc lexis et futur-golfiste, vous pouvez vous orientez vers un TDI, mais bon... TDI ^^ 

Non merci, c'est trop cher et, je crois, bruyant.

[JC2Nice]

Non merci, c'est trop cher et, je crois, bruyant.

[HS]Simpliste le raisonnement [/HS]

[tchapwety]

Ici, on trouve ceux qui ont des soucis, principalement .... il y en a d'autres ...

[ricou333]

Bonjour
 j ai reçu cet apm la reponse par telephone de VW France suite a ma lettre au service clientele...
Un robot m aurait appelé c etait pareil....
c niet pas de changement de la boite, VW considere que c' est est un bruit normal....ben voyons.
et pour les explications , vous pouvez vous brosser.
J ai demandé une confirmation ecrite: il n y en aura pas vu que le coup de tel tiens lieu de reponse.
autrement dit circulez !!!

Voila comment le client est traité chez Volskwagen...
Un constructeur qui n est pas pres de me revoir pour l achat d' un prochain vehicule.

j ai consulté mon assurance , un dossier a ete ouvert et un expert est nommé.