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Pour ma part voiture commandée le 25 Janvier mais interceptée d'une commande de novembre , n'a pas bougé des chaines depuis ce jour de Janvier , INACCEPTABLE .Je pense qu'ils ne changerons leur politique que lorsque leurs ventes commenceront à émousser , ( pourquoi changer quelque chose quand on continue à remplir des bons de commande malgré l'attente ) .C'est ma première vw et je ne pense pas réitérer le geste à l'avenir avec de tels temps d'attentes !!!!!! Débuts prometteurs .
3 semaines pour la prodcution c'est ENORME Normalement c'est 48 heures
Citation de: Capsurlagolf le 03/15/113 semaines pour la prodcution c'est ENORME Normalement c'est 48 heures Selon mon CC, quelques voitures prises au hasard subissent un contrôle qualité qui les immobilise un certain temps et qui donne tout ce retard! Sinon effectivement, c'est 48h de production.
hello,J'ai pris des nouvelle hier soir, ça traine dans la chaine de production, ma voiture commencé semaine 8 et qui devait être livré le 21 mars, CàD lundi prochain à fini hier les contrôles qualité, elle est encore sur le site.(elle a passé 1 semaine posé sur le côté)j'espère qu'ils vont la livrer vite, ça commence à être très dure comme attente, plus on s'approche de l'échéance, plus c'est dur Vous connaissais le délais entre le moment où la voiture entre en concession et une livraison possible?
Citation de: stef54 le 03/15/11Pour ma part voiture commandée le 25 Janvier mais interceptée d'une commande de novembre , n'a pas bougé des chaines depuis ce jour de Janvier , INACCEPTABLE .Je pense qu'ils ne changerons leur politique que lorsque leurs ventes commenceront à émousser , ( pourquoi changer quelque chose quand on continue à remplir des bons de commande malgré l'attente ) .C'est ma première vw et je ne pense pas réitérer le geste à l'avenir avec de tels temps d'attentes !!!!!! Débuts prometteurs . C'est une pré-commande de novembre qui a été modifiée en janvier c'est ça
De retour au jus les amis, alors aujourd'hui mettant bien levé du mauvais pied j'ai décidé d'appeler mon concessionnaire dés la 1er heure par l'intermédiaire directement de l'accueil avant d'appelé VW France. L'accueil réussi a m'avoir le commerciale ce que je n'arrivais pas depuis des semaines pour me dire je vous rappel.Au bout de 4h d'attente il me rappel et m'explique qu'il ne repond pas au email pour cause de panne info et qu'il avez changé son tel pour des raisons perso fin bref je lui demande pour ma voiture et me dit qu'il va voir puis qu'il m'envoie son nouveau num et le stade de ma voiture pour email.Vous savez quoi les amies ?! Bah toujour pas de nouvelle de lui.
Vous avez de la chance car moi j'ai beau les appelés il ne save rien est sa ne les dérange pas que de me faire attendre!!! Sa me gonfle!!!!!
Alors me concernant j'ai également appelé VW France sans pour autant avoir de soucis de communication avec mon CC...J'ai du mentir un petit peu en leur disant que je n'arrivai pas à joindre la concession depuis plusieurs jours...Et bien j'ai bien fait. La standardiste m'informe que ma voiture est sur le parc de stationnement de Villers Cotterets en France et qu'elle attend tout simplement son transport jusqu'a la concession. Elle m'a dit de prendre contact avec celle-ci concernant le transporteur pour savoir quand elle allait arriver chez eux...Donc plutot content de cette nouvelle...ca devient bon !!
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Sujet: Date de commande et date de livraison..... [Blabla seulement] (Lu 973378 fois)
