Forum Golf6
Autres => Achat : astuces & conseils => Discussion démarrée par: dan31 le 09/23/12
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Hello,
Suite à l'achat de Golf 6 fin juin, je viens de recevoir un courrier de mon CC me proposant d’acheter une extension de garantie jusqu'à 5 ans maximum.
J'ai de la peine à me faire un avis sur l'utilité ou non. C'est clair que c'est toujours pile ou face le risque de rencontrer des problèmes avec sa voiture même si les Golf ont une réputation de voiture fiable...
J'ai fait des recherches sur le forum. Mais je n'ai pas trouvé de topic qui parlait de cela en détail. Si quelqu'un aurait un lien particulier ou alors un avis à soumettre, c'est avec plaisir ;)
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Salut,
si tu prends l'extension, lis bien les petites lignes pour voir ce qui est ou n'est pas pris en charge.
@+
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l'extension de garantie ne sert pas a grand chose, car au final si ta une couille elle te couvre pas beucoup...
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Moi je te conseille de la prendre ! C'est un argument à la vente (ou même si tu la gardes) et surtout tu la payes pas "grand chose" maintenant alors que dans dans 2 ans quand elle se terminera et que tu veux prolonger tu vas douiller.
Et ca dépends du problème que tu es susceptible d'avoir, mais bien sur qu'il couvre. Imagine toi changer une boite de vitesse de ta poche .... Avec la garantie t'auras une participation au moins si ce n'est pas pris en charge a 100% (pour une boite ca devrait quand meme mais c'est un exemple) !
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Petite question quant à l'extension de garantie, c'est à prendre après un laps de temps suivant l'achat ou on peut la prendre durant les 2 ans de garantie ?
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Tu as jusqu'a 1 mois avant la fin de ta garantie normale (2ans) pour souscrire.
Pour info au 23eme mois, souscrire 1 an coute environ 650€, 2ans 1200€ et 3 ans 1750€ (environ).
Alors que dans son cas, ca doit couter Beaucoup moins cher.
J'ai pas vu qu'il était suisse, je ne sais pas si les "conditions" sont les même :gratte:
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Oui dans autant laisser tomber je crois.
Surtout que je n'ai même pas encore 30mk :/
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Faire attention surtout au kilométrage assorti à cette extension.
Si c'est 5 ans pour 80 000 kms et que tu roules comme moi 30 000 par an....
maintenant l'extension de garantie VW me semble un argument pour revendre ton véhicule si tu le changes souvent, en dehors d'avoir l'esprit tranquille.
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bonjour
perso je pense que c'est un attrape pigeon, car les vis caché apparaîtront dans les 12 premier mois et tu est sous garantie sans extension.
1) tu paye l'extension de garantie a ton concess
2) tu paye l'entretien et révision chez ton concess pour tenir ta garantie a jour
3) tu paye en cas de panne car tout n'est pas pris en charge
mouwé en gros tu fait que payer quoi :siffle:
je t'écris ça car j'en suis a mon 5ème véhicule acheter neuf dans le réseau VAG, et toute mes panne sont survenu dans les premier mois.
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Je suis d'accord avec remyj c'est un piège dans lequel tu fais que payer !!!!!!
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Beh moi mon prblème de pompe a eau est survenu le 25 eme mois. Changé sous garantie (car extension) a 100%.
Maintenant c'est juste mon avis ;)
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Beh moi mon prblème de pompe a eau est survenu le 25 eme mois. Changé sous garantie (car extension) a 100%.
Maintenant c'est juste mon avis ;)
pour un moi de dépasser ils t'aurait pris en garantie soit la totalité soit partiellement.
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Beh moi mon prblème de pompe a eau est survenu le 25 eme mois. Changé sous garantie (car extension) a 100%.
....les "calculateurs" de chez VW sont trop fort, 24 mois et ça tombe en panne; le tarif de l'Ext. de Garantie est à l'image des bénéfices du groupe, à moins que ce soit à l'image de la confiance qu'ils ont en leur propre produit .
:cafe:
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Hello,
Merci pour vos réponses.
Dans l'immédiat, je n'ai pas l'intention de revendre ma voiture dans les 5 ans à venir. Et la nouvelle Golf n'a pas grand chose de révolutionnaire qui motiverait à changer...
Mais admettons que je veuilles la changer, j'imagine qu'il y a pas mal de conditions à respecter pour qu'elle reste valide non ? Je dis ça car j'ai reçu le document en allemand. Et en attendant que je l'obtienne en français, je ne peux que supposer les conditions :-S
Les prix sont les suivants :
12 mois : 336.75 €
24 mois : 643.50 €
36 mois : 1045.50 €
Et en effet, à partir de 80'000 km, il y a une couverture de 80%. 60% à partir de 110'000 km et 40% dès 140'000 km. Je risquerais plutôt de me trouver dans les 80%, guère plus.
Une chose est sûr : je n'ai pas vraiment l'intention de faire mes services chez un CC VW au vu des prix pratiqués. Est-ce que j'ai tort ?
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Les prix proposés sont déjà différents.
Pour le % par rapport au kilometrage je ne sais pas. Le problème de pompe a eau est assez connu et je ne crois pas qu'on l'ai tous subi au bout de 2 ans. Sinon oui ils prenaient en charge 50%, mais comme j'ai dis c'est un problème plus ou moins connu.
Maintenant pour un autre problème pas sur qu'ils prennent en charge une partie sans garantie.
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Hello,
Merci pour vos réponses.
Dans l'immédiat, je n'ai pas l'intention de revendre ma voiture dans les 5 ans à venir. Et la nouvelle Golf n'a pas grand chose de révolutionnaire qui motiverait à changer...
Mais admettons que je veuilles la changer, j'imagine qu'il y a pas mal de conditions à respecter pour qu'elle reste valide non ? Je dis ça car j'ai reçu le document en allemand. Et en attendant que je l'obtienne en français, je ne peux que supposer les conditions :-S
Les prix sont les suivants :
12 mois : 336.75 €
24 mois : 643.50 €
36 mois : 1045.50 €
Et en effet, à partir de 80'000 km, il y a une couverture de 80%. 60% à partir de 110'000 km et 40% dès 140'000 km. Je risquerais plutôt de me trouver dans les 80%, guère plus.
Une chose est sûr : je n'ai pas vraiment l'intention de faire mes services chez un CC VW au vu des prix pratiqués. Est-ce que j'ai tort ?
....en Suisse, les tarifs sont pas du tout pareil, car selon le kilométrage...j'achète de suite :pascontent: (et en Allemagne c'est encore beaucoup moins cher)
j'ose dire que VW se moque du client (français)!
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attention aussi quant à la prise en charge de la pièce mais pas de la main d'oeuvre.
si on prend la sonde FAP parfois certains obtiennent 90 % pour la pièce ( - de 40 euros) et rien pour la main d'oeuvre (90 € h/t)
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Hello,
Voilà, je viens de recevoir les documents en français en courrier prioritaire. C'est fou comme ils peuvent faire vite quand il y a du fric en jeu :nul:
À première vue, ce contrat me parait hautement abusif ! Déjà, la 2ème phrase me fait bondir :
Le propriétaire du véhicule est tenu de faire exécuter tous les travaux d'entretien, d'inspection et de service selon les directives du constructeur du véhicule par le garage où le véhicule a été acheté avec la garantie VW PW LifeTime ou, si cela n'est pas possible, par un garage concessionnaire de la marque en question (les coûts pour ce faire sont à la charge du propriétaire du véhicule).
Non mais ce n'est pas un peu de l'abus là ?! :orage: Tant que j'y pense, pour la garantie de base, est-ce que je dois également amener mon véhicule chez un représentant VW ??
Cette extension m'enchante de moins en moins à vrai dire...
Je scanne demain tout ça et je le poste ici. Est-ce que quelqu'un pourrait faire de même avec les conditions pour la France histoire de comparer svp ? Ou alors un site sur lequel je puisse jeter un oeil ?
Merci d'avance
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si mes souvenirs sont bons cette clause est abusive selon les lois européennes.
Si tu passes chez des alternatives types Mida*** feu v*** et autre ils sont abilités à entretenir ta voiture comme VW. Maintenant en cas de problème ils te le mettront dans la figure. A toi de ne pas te laisser faire mais parfois un particulier face à un groupe comme VW le pote de fer , le pot de terre bis repetitas....
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:jap: je ne prendrais pas de risques avec une voiture sous garantie.......tu peut oublier aussi le geste commercial si le véhicule est entretenu hors réseau après la garantie.....
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Argh mon texte a disparu parce que la piège-jointe était trop lourde :help:
Bon, je recommence...
Le premier paragraphe des conditions:
"Le propriétaire du véhicule est tenu de faire exécuter tous les travaux d'entretien, d'inspection et de service selon les directives du constructeur du véhicule par le garage où le véhicule a été acheté avec la garantie VW LifeTime ou, si cela n'est pas possible, par un garage concessionnaire de la marque en question (les coûts pour ce faire sont à la charge du propriétaire du véhicule)."
Je ne vais quand même pas me faire chier à faire tous mes services dans le garage chez qui j'ai acheté ma voiture ! Alors qu'il y a d'autres cc VW plus près de chez moi... Dommage qu'il manque le smiley qui pointe un doigt d'honneur car ça se prêtrait bien à la situation là....
Je me dis qu'il faudrait que je regarde les conditions de mon assurance casco complète. Si ça se trouve, elle pourrait couvrir les problèmes que je pourrais rencontrer...
D'autre part, il y a une franchise de 125 € pour tout travaux effectué.
Je mets les conditions en pièce-jointe. Est-ce que quelqu'un sait s'il y a des similitudes avec les conditions en France ? Ou alors un lien sur lequel je pourrais vérifier ?
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Tu as jusqu'a 1 mois avant la fin de ta garantie normale (2ans) pour souscrire.
Pour info au 23eme mois, souscrire 1 an coute environ 650€, 2ans 1200€ et 3 ans 1750€ (environ).
Alors que dans son cas, ca doit couter Beaucoup moins cher.
J'ai pas vu qu'il était suisse, je ne sais pas si les "conditions" sont les même :gratte:
pas en Belgique,tu dois la prendre dans les 3 mois à partir de l'achat,je pense :gratte:
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Hello,
Désolé de revenir sur ce sujet mais je n'ai toujours pas pris d'extension de garantie.
Cette lettre traîne depuis un moment chez moi et je ne sais pas quoi faire... :quoi:
Le principal problème pour moi est de devoir faire tous les services chez un cc VW. J'ai de la peine à m'imaginer ce que ça représente concrètement. Avec mon ancienne Golf 3, je faisais les services chez un ami. Du coup, les prix étaient bien moins chers...
Mais dans ce cas précis, par exemple sur 5 ans, qu'est-ce que je dois envisager de faire et surtout pour quels montants ??!!
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....combien coûte cette garanti? en France le tarif est prohibé ...........
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2ans => 300-350€
4ans => 350-400€
5ans => la distribution sur les diesels (700€)
6ans => plus de garantie :ptdr:
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?
...on parle de garantie ?
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Pour que la garantie fonctionne, tu dois faire tes entretiens chez eux, donc additionne le tout :ange:
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2ans => 300-350€
4ans => 350-400€
5ans => la distribution sur les diesels (700€)
6ans => plus de garantie :ptdr:
Je suppose qu'en Allemagne les tarifs sont moins élevés, je vais me renseigner pour les 3 ans de plus et je vous dirai ça ;)
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.....je ne sais toujours pas quel tarif est proposé en Suisse, ici c'est plus de 1700€ pour 3 ans (donc 5 ans en tout) lorsqu'on souscrit après les 17 mois du véhicule :argl:
Il peut être intéressant de poser la question à son assureur que peut éventuellement proposer une garantie panne mécanique .
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Ma Golf aura 2 ans en avril 2013, pour prolonger la garantie ma CC Allemande me propose:
-pour 1 an de plus: 180€
-pour 2 ans de plus: 350€
-pour 3 ans de plus: 1100€
Mon vendeur m'à conseillé de prendre +2 ans dans un premier temps et ensuite encore 1 an pour un petit prix, c'est son astuce :siffle:
A savoir aussi que je peux souscrire à l'éxtension de garantie au plus tard ...2 heures avant la date butoir (VAG online) ;)
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Tu as acheté ta voiture dans cette CC? j'ai demandé dans une CC allemande qui m'a dis que l'extention n'est pas possible car je n'ai pas acheté ma voiture chez eux
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Tu as acheté ta voiture dans cette CC? j'ai demandé dans une CC allemande qui m'a dis que l'extention n'est pas possible car je n'ai pas acheté ma voiture chez eux
Oui tout à fait, je suis surpris de la réponse de cette CC, as tu éssayé ailleurs :idee:
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non,j étais juste en contact avec une autre cc allemande mais vu le manque de serieux , j'ai laché l'affaire et j'ai pris l'option panne mécanique via mon assurance.
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Ma Golf aura 2 ans en avril 2013, pour prolonger la garantie ma CC Allemande me propose:
-pour 1 an de plus: 180€
-pour 2 ans de plus: 350€
-pour 3 ans de plus: 1100€
Mon vendeur m'à conseillé de prendre +2 ans dans un premier temps et ensuite encore 1 an pour un petit prix, c'est son astuce :siffle:
A savoir aussi que je peux souscrire à l'éxtension de garantie au plus tard ...2 heures avant la date butoir (VAG online) ;)
....oui c'est bien moins cher en Allemagne, je crains que c'est uniquement valable pour les vw immatriculées la bas. Je suis dans le même cas que toi et le CC sur place ne pouvait pas me vendre une extension. (ce que lui aurait apporté une provision....)
Tu me dira si ce CC a raconté des co**er**s ;)
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Ma Golf aura 2 ans en avril 2013, pour prolonger la garantie ma CC Allemande me propose:
-pour 1 an de plus: 180€
-pour 2 ans de plus: 350€
-pour 3 ans de plus: 1100€
C'est pour combien de km tes prix? Arrivant bientôt aux 2 ans je vais aussi la prendre, et les prix en Allemagne ressemblent à priori à ça:
http://www.motor-talk.de/blogs/all-about/golf-vi-preise-garantieverlaengerung-2011-t3056487.html
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C'est une bonne question...on a pas parlé de kilométrage, merci pour ton lien très intéréssant :gratte:
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forget it...... mais tenez nous au courant surtout, si jamais ça fonctionne! ;)
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....combien coûte cette garanti? en France le tarif est prohibé ...........
J'avais mis les prix un peu plus haut dans mon post. Je les ai bien entendu convertis de CHF --> €
12 mois : 336.75 €
24 mois : 643.50 €
36 mois : 1045.50 €
Et en effet, à partir de 80'000 km, il y a une couverture de 80% en cas d'utilisation de pièces neuves ou échange standard. 60% à partir de 110'000 km et 40% dès 140'000 km.
Pour que la garantie fonctionne, tu dois faire tes entretiens chez eux, donc additionne le tout :ange:
Oui, j'en suis conscient. Et pour l'instant, c'est ça qui me retient un peu je dois dire. Il faudrait estimer, selon une utilisation standard, les frais d'entretien sur une période de 5 ans en confiant son véhicule à un cc VW. Sinon, je l'amènerai chez une connaissance qui me fait les services pour bien moins chers mais qui n'est pas certifiée VW malheureusement...
Ma Golf aura 2 ans en avril 2013, pour prolonger la garantie ma CC Allemande me propose:
-pour 1 an de plus: 180€
-pour 2 ans de plus: 350€
-pour 3 ans de plus: 1100€
Mon vendeur m'à conseillé de prendre +2 ans dans un premier temps et ensuite encore 1 an pour un petit prix, c'est son astuce :siffle:
A savoir aussi que je peux souscrire à l'éxtension de garantie au plus tard ...2 heures avant la date butoir (VAG online) ;)
Dans ton cas comme dans le mien, je me rends compte que le moins cher est de prendre pour 2 ans supplémentaires si on divise le prix par le nombre d'années. Je me demande bien pourquoi cela ... :triste: Est-ce que ça signifie qu'après 4 ans une voiture commence déjà à être bien mien fiable ce qui engendrerait des coûts et des risques plus importants pour VW ??
C'est pour combien de km tes prix? Arrivant bientôt aux 2 ans je vais aussi la prendre, et les prix en Allemagne ressemblent à priori à ça:
http://www.motor-talk.de/blogs/all-about/golf-vi-preise-garantieverlaengerung-2011-t3056487.html
En effet, ces prix sont de loin les plus intéressants !! Comment une telle disparité peut-elle exister alors que le véhicule est le même ??
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....................je me rends compte que le moins cher est de prendre pour 2 ans supplémentaires si on divise le prix par le nombre d'années. Je me demande bien pourquoi cela ... :triste: Est-ce que ça signifie qu'après 4 ans une voiture commence déjà à être bien mien fiable ce qui engendrerait des coûts et des risques plus importants pour VW ??
.......pour VW...et...pour ses clients.... :siffle:
..........................
http://www.motor-talk.de/blogs/all-about/golf-vi-preise-garantieverlaengerung-2011-t3056487.html
En effet, ces prix sont de loin les plus intéressants !! Comment une telle disparité peut-elle exister alors que le véhicule est le même ??
...tarification "allemande" au km, et malheureusement pas disponible chez nous en France ....
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bien content d'avoir pris l'extension à 5 ans. j'arrive en fin de garanti des 2 ans et vu le nombre de problèmes je peux rester serein...au moins coté financier.
Je le referai sans hésitations
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Hello,
Finalement, pour info, j'ai pris l'extension pour 24 mois ce qui revenait le moins cher si on compare le prix pour 12 mois dans les 3 variantes. J'imagine que c'est ce qu'il y a de plus intéressant pour VW car les problèmes doivent commencer à venir après 4 ans j'ose imaginer...
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moi le CC m'annonce 524 euros en prix pour 1 an :vomi:
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Que dis ton assureur sur une garantie mécanique prise chez eux?
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Que dis ton assureur sur une garantie mécanique prise chez eux?
La question ets pour moi ?
Pas besoin de ce type de garantie car mon vehicule sera neuf
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Que dis ton assureur sur une garantie mécanique prise chez eux?
La question ets pour moi ?
Pas besoin de ce type de garantie car mon vehicule sera neuf
oui
la question est pour après les 2 ans.*
Un assureur peux proposer ce service,a quel prix?
Quand un constructeur propose une extension à 3 voir 5 ans de garanti ou 100 000 kms ,c'est que sa part de risque est très limité.
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....si VW demande + de 1700€ pour 3 ans ça veut dire pour moi que VW est pas sûr de son produit!
L’assurance peut être une alternative, à 10€ mois, c'est plus digeste
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ou il s sont sur de gagner 1700€ facile.
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les assurances c'est surtout des pannes mecaniques, avec beaucoup d'exclusions..
Au final on paie mais on est jamais remboursé car ce qui tombe en panne est comme par hasard dans les exclusions..
Au final mieux vaut prendre avant la fin des deux ans une prolongation chez VW de un an
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Pff je vais m'acheter un âne au moins lui ne tombe jamais malade et il va me couter que dalle !!! :hahaha:
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les assurances c'est surtout des pannes mecaniques, avec beaucoup d'exclusions..
Au final on paie mais on est jamais remboursé car ce qui tombe en panne est comme par hasard dans les exclusions..
Au final mieux vaut prendre avant la fin des deux ans une prolongation chez VW de un an
Merci pour ta réponse.
Pour ma part je ne me suis jamais posé la question car je part du principe qu'une voiture quelque soit le kilométrage(maxi 100000,quand même) et la marque est donné pour 5 ans.
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Pff je vais m'acheter un âne au moins lui ne tombe jamais malade et il va me couter que dalle !!! :hahaha:
j’espère que tu est un bon palefrenier.
Si tu veux pas avoir de probléme,déplace toi à pied (...et encore trouve de bonnes chaussures)
ou
Achète un vélo mono vitesse pour ne pas pas avoir de problème(et encore ...voir plus loin).
Car comme il est dit en mécanique : une chaine n'est solide que par son maillon le plus faible.
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les assurances c'est surtout des pannes mecaniques, avec beaucoup d'exclusions..
Au final on paie mais on est jamais remboursé car ce qui tombe en panne est comme par hasard dans les exclusions..
Au final mieux vaut prendre avant la fin des deux ans une prolongation chez VW de un an
Merci pour ta réponse.
Pour ma part je ne me suis jamais posé la question car je part du principe qu'une voiture quelque soit le kilométrage(maxi 100000,quand même) et la marque est donné pour 5 ans.
moi j'ai deja eu des merdes a 20 000 km avec ma golf 5..et j'avais repris un an de plus..
On est jamais mieux servi que par une assurance constructeur et ca evite les paperasses..
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les assurances c'est surtout des pannes mecaniques, avec beaucoup d'exclusions..
Au final on paie mais on est jamais remboursé car ce qui tombe en panne est comme par hasard dans les exclusions..
Au final mieux vaut prendre avant la fin des deux ans une prolongation chez VW de un an
Merci pour ta réponse.
Pour ma part je ne me suis jamais posé la question car je part du principe qu'une voiture quelque soit le kilométrage(maxi 100000,quand même) et la marque est donné pour 5 ans.
moi j'ai deja eu des merdes a 20 000 km avec ma golf 5..et j'avais repris un an de plus.
On est jamais mieux servi que par une assurance constructeur et ca evite les paperasses..
Tu peux détailler tes problèmes pour avoir une idée.
C'est vrai ,ça évite les papier ,mais tu payes un service(l'assurance) donc il est normal que le probléme soit résolu.
Je pense aux culasses poreuses du tdi 140 de 200?,franchement vous pensez que VW à beaucoup bouger pour régler le probléme.
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TDI 105 pour ma part
probleme de tremblement, volant moteur, embrayage...
Les assurances X ou Y excluent souvent ces pieces..surtout l'embrayage car piece d'usure..
Quand tu regarde les contrats c'ets indiqué : prise en charge panne mecanique SAUF xxxx, xxxx, xxxx, xxxx, xxxx, xxxx
donc au final SAUF..TOUT LE MOTEUR :siffle:
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merci