Bonjour,
J'ai acheté un GPS RNS 510 le 12 octobre 2012, manque de chance il ne fonctionne pas correctement. Il n'est pas détectable par la voiture malgré le CAN VAG COM.
Je l'ai acheté à un membre du site qui s'appelle Caribou. J'aimerai savoir si vous avez déjà eu des problèmes similaires et comment vous les avez résolus.
Au départ il était prêt à me le changer mais n'avait apparemment pas le produit en stock, ça fait 2 mois qu'il me balade, j'ai fini par dire que passé 2013 je voulais un simple remboursement avec retour du produit. Il m'a dit OK et depuis il ne réponds plus au téléphone plus rien.
Je me suis rapproché d'un médiateur et d'une association de consommateurs.
Bien à vous,
un6