Sujet: powerleds51 ne répond plus après virement

[marc57]

Bonjour, quelqu'un a déjà commandé chez powerleds 51 ces derniers mois ?
Parce que j'ai commandé, et on peut que régler par chèque ou virement (car leur site est sois disant en travaux) et après mon virement ma commande n'a toujours pas été validé ou envoyé !

Alors j'aurais aimer savoir si c'est arrivé a quelqu'un d'autre merci

[R-motion]

 

[kevgolfcaratedition]

Oui exactement mais je l'ai finalement reçus au bout d'un mois et la j'attend ma med manquante de mon pack interieur led depuis plus d'un mois pour faire bouger les choses moi j'ai ecrit un avis tres negatif sur le site vu que j'avais jamais de réponse et je te garantie effet immédiat mais bon, on m'a promis un envoi rapide il y a deux semaine et toujours rien, j'ai relancé et aucune réponse donc avis négatif et nouvelle réponse ( comme par hasard ) on m'annonce des soucis de stock que ma led sera expédiée rapidement alors on verra bien mais bon j'ai pris hez eux car déçus de chez ledperfs mais je me rend compte que c'est pire, le service client est innacceptable. 

[marc57]

Exactement, j'ai eu une réponse presque immédiate avant de commander et une fois le virement effectué plus aucune réponse !
Ledperf j'ai commandé mes leds plaques et aucun problème très rapide

[kevgolfcaratedition]

Je suis très décus, je ne reprendrais plus rien chez eux je pense

[marc57]

Sa y est après avoir mis un avis négatif sur leur site et ouvert ce poste comme par hasard un mail que ma commande a été prise en compte et est en préparation avec un bon d'achat de 15€
Ils étaient sois disant en congé. Bref problème résolu

[kevgolfcaratedition]

Ils etaient en congé le mois dernier lol

[Golfiste Récidiviste]

De plus, ils sont sans doute victime du succès 

J'ai déjà passé 3 ou 4 commande chez eux et je n'ai pas eu de soucis (à part une lettre égarée par la Poste et remplacée 2 semaines plus tard).

[marc57]

De plus, ils sont sans doute victime du succès 

J'ai déjà passé 3 ou 4 commande chez eux et je n'ai pas eu de soucis (à part une lettre égarée par la Poste et remplacée 2 semaines plus tard).

Oui mais ça fait quand même 1 mois sans nouvelles, après si ils sont débordé qu'ils le disent et qui me confirme au moins qu'ils on eu mon virement. Enfin bref problème résolu