Sujet: [SONDAGE] Avez vous ce bruit sur votre DSG7 ?

[Fafa]

Suite à la mise à jour de ma DSG7 la semaine dernière, aucune modification à ce jour et toujours ce bruit de casserole

Avec les conseils de mon CC, j'ai appelé Volkswagen France - Service Relations Clients qui a pris ma réclamation en compte et va procéder à une enquête auprès de mon CC et de leur service technique afin "de trouver la meilleure solution pour remédier à ce bruit de boite anormal" selon les propos de la personne que j'ai eu en ligne.

Pour ceux qui ont le même souci, je vous recommande vivement de contacter VW France au 0 825 070 901 ou de remplir le formulaire réclamation qui se trouve sur le site www.volkswagen.fr, rubrique : Contact - Contacter le Service Relations Clients : Réclamations concernant votre véhicule.

Soyons nombreux pour arriver à régler ce problème.... 

elle est gentille ta personne du service clientele !!
moi elle m a gentiment et froidement dit que je pouvais m assoir sur une nouvelle boite et que j' aurai beau refaire une lettre , ça serait pareil.
j image un peu mais c etait ça dans les grandes lignes.
Elle a tel a mon concessionnaire pour savoir le pb. Le chef du SAV lui a tout expliqué : les interventions ,les contacts avec le service technique VW, le reel pb avec la boite etc...
Sa reponse a été : je vais voir avec le service technique VW et je vous donne ma reponse...
et j ai eu droit en primeur a un niet par telephone sur un ton froid et limite arrogant que j ai tjrs en travers.
Du coup j ai demandé une expertise par mon assureur qui a ete faite hier. l expert ne comprends pas trop la reaction de VW et j attends son rapport.
il a bien constaté des bruits anormaux lui aussi...
Je vous encourage TOUS a ecrire au service clientele pour vous plaindre de ces bruits.ce sera benefiques pour tout le monde .

Et qu'est ce que tu vas faire avec le rapport d'expertise ?? Ton expert t'a donné les démarches à suivre ?  Il a été pris en charge par ton assurance ?

Je pense que si on est plusieurs à reclamer VW devra en faire un constat positif pour nous

[Wheelfan]

Messieurs,

Ici c'est le sondage... Les discussions, c'est là ==>http://www.golf6forum.fr/index.php?topic=1836.0.
Merci d'éviter les copier/coller sur 2 post, essayons de ne pas faire 2 Posts identiques. Je n'en voit pas l'intérêt et un modérateur pourrait être tenté de fusionner les sujets, ce qui n'est pas mon but.

Merci de supprimer vos coms' afin de laisser ce sondage clean  

[fred-vi]

A voté : Je n'ai pas encore fait attention 

Mais apparament on ne peut pas changer son vote si le bruit apparait par exemple 

[JC2Nice]

Vos désirs sont des ordres...

[Wheelfan]

Vos désirs sont des ordres...

Merki 

[pepere13]

Après 5000 kms, tout va bien (1,6 TDI). La vidéo n'est pas de bonne qualité. A suivre... Bonne journée!

[Dreeks67]

15000km, rien a signaler, si ce n'est des bruits lors des marches arriere en freinant, rien de genant j'ai entendu dire que c'etait plus ou moins "normal"...

[fred-vi]

Vos désirs sont des ordres...

Super  et merci 

[atlantel]

Que 300kms au compteur mais pour l'instant tout va bien (golf 6 TDI 105 fap blue motion) livrée il y a 10 jours et fabriquée à Mosel.

[Lolo78]

Je viens de me rendre compte que la mienne le fait aussi mais faut vraiment rouler doucement et sur route défoncé ou pavé...

[Fafa]

Bon voila je viens de créer une pétition sur le site "www.mesopinions.com" concernant le problème de bruit récurrent  sur la DSG7. J'invite toutes les personnes ayant ce problème à signer la pétition pour faire valoir nos droits auprès de VW France vu le prix que valent nos "chères" voitures. Cette pétition pourra servir aussi de support pour alerter certains magazines spécialisés dans l'automobile tel qu'Auto Plus pour faire bouger rapidement les choses. Merci pour votre participation et je vous rappelle qu'un combat groupé à plusieurs aboutit plus facilement que seul ou isolé ....
Je vous invite aussi à diffuser largement cette pétition pour que le plus grand nombre de personnes soit averti de cette démarche.

http://www.mesopinions.com/Probleme-DSG7-Volkswagen-Golf-VI--claquement---bruit-suspect--petition-petitions-cdb288477235dd4aadfe76799726a876.html

[cqalias]

J'ai le bruit sur la mienne fabriquée à Mosel et livrée en Aout 2009.

[Philly]

J'ai le bruit sur la mienne fabriquée à Mosel et livrée en Aout 2009.

Merci de te présenter dans la Section "Qui êtes vous" conformément au réglement du forum.. 

[cqalias]

Encore une fois désolé pour cet oubli.

[indomptable]

Bonjour,
J'ai le même bruit que cela sur ma golf 6 tdi 140 dsg6 dès que je descend une rampe à faible allure sans que j'accelère, en gros dès que je suis en frein moteur...
Je m'en suis rendu compte en roulant à de faibles allures en vacances dans des ruelles étroites.
Le bruit n'est pas joli cependant je ne sais pas si il sera préjudiciable pour la fiabilité de cette boite...
Wait and see...

A part çà l'agrément de cette boite est toujours aussi fantastique, je viens de me faire les pyrénées en vacance et ce fut génial...