Sujet: [TSI122] fuite d huile sur 1.4 TSI 122 CV: turbo, reniflard, boite ??? ...

[sebich1]

pourtant j ai le sang chaud ..mais la j ai essaye de garder mon calme en face d eux ... mais si j ai failli en tuer un technicien ...plus d une fois

bah ecoute .. sinon j ai encore regardé hier quand j ai monté des drl ... et toujours pas la moindre goutte sur les cardans ..
esperons que ca dure ..

[sebich1]

et voila après près de 3 mois d'attente , j'ai finalement eu une réponse du service clientèle de VW ... J'avais demandé  une prolongation de garantie de 71 jours (temps passé au garage) ..ils me donnent 66 jours de prolongation ...c'est mieux que rien ...

[Capsurlagolf]

Ils ont compté que les jours ouvrés non!

[sebich1]

je pense pas .; car en gros elle est restée 10 semaines au garage (71 jours) .. 
après toutes ces problèmes , je suis pas à 5 jours près ...

[Capsurlagolf]

Achète leur une calculette alors

[pk-fr]

C'est très généreux de VW, après tes déboires ils auraient pu, non du, faire un geste plus généreux !

Mais dans leur arrogance (les maîtres du monde) ils s’imaginent que de toute façon il n'y a pas mieux sur le marché, et que le client potentiel n'a donc pas d'alternative !(...et c'est peut être vrai    )

[Capsurlagolf]

Bien sûr que si qu'il ya une alternative, la marque à l'hélice

[pk-fr]

La série 1? rien que le prix, en plus elle elle moche 

[Capsurlagolf]

Oui elle est très moche même

[sebich1]

C'est très généreux de VW, après tes déboires ils auraient pu, non du, faire un geste plus généreux !

Mais dans leur arrogance (les maîtres du monde) ils s’imaginent que de toute façon il n'y a pas mieux sur le marché, et que le client potentiel n'a donc pas d'alternative !(...et c'est peut être vrai    )

c'est clair ..ils auraient pu faire plus ..comme une révision gratuite ... ou remboursement des frais engagés pour ma part .. mai rien ..juste une extension de la garantie contractuelle ...
enfin ..espérons que cette voiture durera dans le temps ...

j aime pas le BM ni les merco .. j ai toujours eu VW et Audi ... je reste fidèle malgré tout !!

[Capsurlagolf]

Comme l'a dit pk-fr on n'a pas le choix donc !

[Jean]

1 an de garantie supplémentaire m'aurais semblé le minimum 

[sebich1]

1 an de garantie supplémentaire m'aurais semblé le minimum 

c est ce que je leur avait demandé dans la lettre... ils m avaient ris au nez ...
pas  d extension de garantie mais une prolongation de la garantie contractuelle .. c est tout

[pk-fr]

pas  d extension de garantie mais une prolongation de la garantie contractuelle .. c est tout

Une prolongation a plus de valeur q'une extension de garantie; Mon CC m'avait "offert" 5 ans d"extension et j'ai lu les conditions générales, il n'y a pas photo! Tu vas rire, mais une fuite ne serait pas couverte.......

[Capsurlagolf]

@ pk-fr: donnes nous plus d'infos ou un lien stp car je me tate à prendre une extension de 3 ans après les 2 ans!
Merci