Ta voiture ne serait pas encore garantie?? Car c'est un firmware présent sur les Rns 510 produits à partir de décembre 2011.
Si donc tu me dis que l'autoradio est d'origine et qu'aucun mise à jour n'a été effectuée, ton véhicule est relativement récent.
A noter que les concessionnaires ne sont pas spécialisés au niveau Rns 510 et encore moins côté firmware. Par contre en cas de soucis, comme celui que tu rencontres, ils tentent une mise à jour officielle pour palier au problème.
Pour le reste, je te conseille de glaner un peu les infos en faisant quelques recherches. On en a parlé à maintes fois sur ce forum (et google est un ami précieux :) ). Car il n'est pas compliqué de trouver le dernier firmware officiel.
Pour les cartes de navigation, la seule façon LEGALE et acceptée sur le forum, c'est l'achat en concession

. Pour le côté obscur, pareil... Google est là (petit indice, on est maintenant à la V 10.0)
