Sujet: [Résolue] Problème de grincement du train avant

[Mattey]

Moi je n'ai plus rien depuis qu'on est repassé à des températures plus clémentes.

Pour ma part, malgré des températures qui ont remonté de plus de 20°C en journée, le problème persiste, mais de façon un tout petit moins marqué:
- sur les petites bosses, les irrégularités du goudron, plus de grincement ou rarement,
- sur les ralentisseurs jaunes/noirs, les gros dos d'ânes, ça grince/craque toujours, et aussi fortement qu'avant! 

==> Rv le 21 mars à l'atelier pour le remplacement des bras inférieurs de suspension. Je sais pas pourquoi, mais je sens que ça va rien changer... 

Pour moi, le froid n'est pas la CAUSE d'un dysfonctionnement, mais le révélateur. Je ne veux plus entendre le discours, "c'est normal car il fait très froid en ce moment". Donc je n'ai pas l'intention pour le moment de céder et je compte bien laisser l'atelier trouver une solution.

ca grince ou ca claque ??
 ceprobleme est connu sur toutes les golf5/6 et Jetta ...

Pour ma part, ce n'est pas du tout un claquement. C'est bien un "grincement" qui pourrait faire penser à un "craquement", comme une vieille porte en bois, ou tout simplement comme les suspensions d'une vieille 205 junior 4 vitesses... ;-) C'est un bruit progressif, plus ou moins intense selon la hauteur du done d'ane, sa forme, et la vitesse de passage.

[president13]

Toujours le mot pour rire monsieur Cap, mais sans rigoler..

[GROS HS ON] J'ai gagné 2 billets d'avion Réunion/Paris avec Air france pour le jeu de la saint valentin 2012, je vais dans le même temps venir faire mon achat de pièces détachées, et en même temps venir te tirer les cheveux pour toutes les blagues que t'a débité 
[GROS HS OFF]

il n'a déjà plus de cheveux  faudra tirer autre chose...

[Kyle]

Je tombe de ma chaise. Je lis la note, datée de 2007, le pb est connu de VW, ils n'apportent pas de solution sur leurs nouveaux modèles et en plus, ils comptent sur l'intervention du particulier ou en après-vente pour mettre en place des pièces de rechange qu'ils ne fabriquent pas eux-mêmes ou ne montent pas sur véhicules neufs ?? Mais qu'est-ce que c'est que ce bordel ?

[Kyle]

Pour ma part, ce n'est pas du tout un claquement. C'est bien un "grincement" qui pourrait faire penser à un "craquement", comme une vieille porte en bois, ou tout simplement comme les suspensions d'une vieille 205 junior 4 vitesses... ;-) C'est un bruit progressif, plus ou moins intense selon la hauteur du done d'ane, sa forme, et la vitesse de passage.

Oui, bienvenue au club...

[sebich1]

Je tombe de ma chaise. Je lis la note, datée de 2007, le pb est connu de VW, ils n'apportent pas de solution sur leurs nouveaux modèles et en plus, ils comptent sur l'intervention du particulier ou en après-vente pour mettre en place des pièces de rechange qu'ils ne fabriquent pas eux-mêmes ou ne montent pas sur véhicules neufs ?? Mais qu'est-ce que c'est que ce bordel ?

Et oui ... Je suis de plus en plus déçu de vw ...
Je peux te dire que moi sur ma golf 6sw j ai bien ces gros boulons noir Qui vont être foireux un jour ou l autre...

[Kyle]

Sans qu'ils soient submergés par d'incessantes sollicitations, j'aimerais bien qu'un responsable Qualité VW puisse nous apporter des réponses claires. Au moins par l'intermédiaire d'un modo du forum. Si seulement ils pouvaient nous lire...

[carat2011]

Idem, un bruit de 'clac clac' provenant de l'arrière. Je pensais que c'était un problème de hayon mal ajusté mais le le bruit est toujours présent sur route bosselée (un bruit de métal contre métal, ou plastique contre plastique, bref ça fait "clac clac clac ...).
La voiture n'a que 6500 km quand même et a un châssis sport. Fait ch... pour une voiture à ce prix.

[Kyle]

Oui et aucune de mes précédentes voitures (Seat Ibiza de 1992, 205 de 1994, Corolla de 2004) ne m'a fait ça. Côté qualité perçue, ça le fait moyen quand même.

[president13]

Idem, un bruit de 'clac clac' provenant de l'arrière. Je pensais que c'était un problème de hayon mal ajusté mais le le bruit est toujours présent sur route bosselée (un bruit de métal contre métal, ou plastique contre plastique, bref ça fait "clac clac clac ...).
La voiture n'a que 6500 km quand même et a un châssis sport. Fait ch... pour une voiture à ce prix.

il faudrait vérifier la fixation de l'échappement ou les choses qui trainent dans le coffre, roue de secours, outils, etc

[Loucks]

Quelques brèves après mon passage matinal chez le CC :

J'ai ramené le document fournit par Sebich1 sur les boulons à ressérer sur le train avant :
1/ "Monsieur, nous resserons toujours le train lors de chacune des révisions ... "

Mais le problème c'est que je n'ai pas fait ma dernière révision chez eux 

Conclusion : ils sont au courant du problème chez VW et profite des révisions qu'on doit toujours faire chez eux pour redonner un coup de tournevis..... Ah ! le buisness 

2/ "Monsieur je ne regarderai pas votre document car ces notes ne sont pas toujours applicables aux véhicules circulant à travers le monde, et je ferai mes propres contrôles  pour déterminer l'origine du bruit. .." 

Bilan : après un petit test en mode circulation : "il se peut que ça se situe au niveau des bielettes basses que nous controlerons après une prise de rdv...." 

RDV pris dans 15 jours ... 

[carat2011]

Idem, un bruit de 'clac clac' provenant de l'arrière ...

titre du topic

Problème de grincement du train avant

j'ai pas tout compris 

 sans rancune 

Ohh tu sais Papy grincement, claquement, je sais plus ou j'en suis 
Je n'ai pas tout compris de mon problème non plus   

[president13]

Loucks
réaction normale de ton CC.
Il pense que tu veux lui apprendre son boulot 
Il faut aller chez le CC avec beaucoup d'humilité, le caresser dans le sens du poil, lui demander de résoudre ton probléme.
Si lorsqu'il te rend ta voiture, l'anomalie est toujours là, alors à ce moment tu peux lui dire :
" je sais pas si ça peut venir de là, vous savez, je n'y connais rien, mais j'ai un ami qui avait le même problème, et son CC a fait ça et ça ...
peut-être vous pourriez regarder ... "
et là tu insistes : " mais ça a peut-être aucun rapport, je vous dit ça, mais je n'y connais rien"

Et bien, avec l'expérience dûe à mon grand âge, je peux te dire que cette démarche donne souvent de bons résultats.

L'être humain est susceptible ... c'est ainsi !

 

on avait bien remarqué que tu passais pour plus bête que tu ne l'es... 

[Kyle]

100% d'accord avec Papy. L'affectif et/ou le relationnel jouent énormément. Il vaut mieux commencer par l'humilité, après si blocage, on pourra user de la cavalerie avec la force du forum et des docs récupérés (en espérant que VW ne cherche pas par la suite à protéger leur diffusion ou leur communication au client).
Lors de mon passage en CC, j'ai parlé du forum (membre) à la personne qui m'a accueilli, montrant que j'aime le produit (et c'est vrai que j'adore cette voiture  ), qu'on s'y intéresse, qu'on peut être au fait des dernières choses et faire comprendre qu'on n'est pas forcément l'acheteur lambda, voire qu'on est preneur d'infos inédites !

[Jean]

Loucks
réaction normale de ton CC.
Il pense que tu veux lui apprendre son boulot 
Il faut aller chez le CC avec beaucoup d'humilité, le caresser dans le sens du poil, lui demander de résoudre ton probléme.
Si lorsqu'il te rend ta voiture, l'anomalie est toujours là, alors à ce moment tu peux lui dire :
" je sais pas si ça peut venir de là, vous savez, je n'y connais rien, mais j'ai un ami qui avait le même problème, et son CC a fait ça et ça ...
peut-être vous pourriez regarder ... "
et là tu insistes : " mais ça a peut-être aucun rapport, je vous dit ça, mais je n'y connais rien"

Et bien, avec l'expérience dûe à mon grand âge, je peux te dire que cette démarche donne souvent de bons résultats.

L'être humain est susceptible ... c'est ainsi !

 

c'est la sagesse même papy 

[Kyle]

Bon, après 1000 bornes depuis le coup de bombe, je confirme depuis ce matin que j'ai mon train avant qui fait joyeusement le craquement au passage sur un dos-d'âne prononcé. 
A plus de 25 000€ le prix neuf, ne pas faire mieux qu'une Logan m'attriste profondément. Je vais un tour en concession dans 2 semaines.